對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，這注定是一個(gè)難忘的春天。突如其來(lái)的疫情，讓物流運(yùn)輸遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。
疫情期間，朗盛一支跨部門(mén)的應(yīng)急小組緊急集合，運(yùn)送客戶急需的衛(wèi)可消毒劑。他們不分晝夜地通力協(xié)作，用5天共120小時(shí)，克服重重困難，完成了幾乎不可能的任務(wù)。
應(yīng)急小組緊急成立
受疫情影響，朗盛衛(wèi)可消毒劑產(chǎn)品所在的倉(cāng)庫(kù)處于封控區(qū)域。期間，朗盛材料保護(hù)品（MPP）業(yè)務(wù)部旗下的活性成分與消毒（ACD）業(yè)務(wù)線收到客戶的緊急訂單，但難以發(fā)貨。 為了保障客戶的供應(yīng)，ACD在同事提議申請(qǐng)上海市內(nèi)通行證的契機(jī)下，討論并決定申請(qǐng)更高級(jí)別的跨省通行證。因此，朗盛材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部活性成分與消毒業(yè)務(wù)線大中華區(qū)負(fù)責(zé)人張艷博士主動(dòng)聯(lián)系上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委的相關(guān)負(fù)責(zé)人，爭(zhēng)取跨省通行證的申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)溝通，張艷博士于4月18日上午接到電話，被告知可以申請(qǐng)全國(guó)統(tǒng)一樣式的重點(diǎn)物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證。 隨后，張艷博士馬上聯(lián)系朗盛大中華區(qū)副總經(jīng)理顧小慧（Sylvia Gu），希望能得到她領(lǐng)導(dǎo)的物流危機(jī)應(yīng)急小組的協(xié)助。為完成通行證申請(qǐng)和消毒劑產(chǎn)品運(yùn)輸，一支服務(wù)ACD項(xiàng)目的應(yīng)急小組迅速成立，并召開(kāi)緊急會(huì)議。小組組長(zhǎng)為朗盛大中華區(qū)副總經(jīng)理顧小慧，成員包含全球采購(gòu)與物流部的唐敏、唐文佳，全球業(yè)務(wù)服務(wù)部的陸潔、陳煜，材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的趙佳、葉芳，以及材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部旗下活性成分與消毒業(yè)務(wù)線的張艷博士、杜智博、洪雷、張婷。
申領(lǐng)重點(diǎn)物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證
按照辦理程序和渠道，重點(diǎn)物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證的申請(qǐng)需要先向?qū)?yīng)市級(jí)主管部門(mén)提供車(chē)輛和人員信息，進(jìn)入車(chē)輛信息登記白名單；進(jìn)入后，再由企業(yè)對(duì)應(yīng)運(yùn)輸車(chē)輛的駕駛員通過(guò)“隨申辦”針對(duì)每一次運(yùn)輸任務(wù)進(jìn)行申請(qǐng)。申請(qǐng)流程環(huán)環(huán)相扣、第一次申請(qǐng)不熟悉操作，許多難題都在應(yīng)急小組的緊密配合下被一次次克服和解決。
面對(duì)運(yùn)輸力量非常緊缺，難以找到跨省、固定的運(yùn)輸車(chē)輛與司機(jī)，全球采購(gòu)與物流部的同事快速行動(dòng)，在小組成立后的一天內(nèi)，就聯(lián)系物流供應(yīng)商找到運(yùn)載貨物的車(chē)和司機(jī)。“但因?yàn)槲覀儫o(wú)法確認(rèn)通行證獲得時(shí)間。而車(chē)輛和司機(jī)不能一直等待，為此全球采購(gòu)與物流部的同事在多次溝通后，得到了‘兩天內(nèi)告知通行證能否辦出來(lái)’的承諾。如果朗盛兩天之內(nèi)無(wú)法進(jìn)入車(chē)輛信息登記白名單，拿不到通行證，司機(jī)和車(chē)就會(huì)安排給別的企業(yè)，此前的努力也會(huì)因此白費(fèi)。”張婷回憶當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景時(shí)說(shuō)。
同時(shí)為保證通行證能順利獲批，ACD也與有關(guān)管理部門(mén)保持著緊密的聯(lián)系。在公司多部門(mén)同事的緊密協(xié)同，以及有關(guān)管理部門(mén)的幫助下，朗盛的運(yùn)輸車(chē)輛和人員信息在4月24號(hào)凌晨正式被加入了車(chē)輛信息登記白名單，并隨即聯(lián)系司機(jī)順利申請(qǐng)到了重點(diǎn)物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證。
4月25日，司機(jī)在中外運(yùn)大倉(cāng)裝貨完畢準(zhǔn)備發(fā)車(chē)
妥善應(yīng)對(duì)運(yùn)輸途中的突發(fā)問(wèn)題
通行證申請(qǐng)成功后，司機(jī)成為貨物能否順利送達(dá)最重要的力量。和司機(jī)保持緊密的溝通，靈活妥善處理路上遇到的突發(fā)情況，是確保物流暢通的關(guān)鍵。
在司機(jī)出發(fā)前，材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的趙佳、葉芳出言獻(xiàn)策了多種運(yùn)輸方案。經(jīng)過(guò)討論，應(yīng)急小組一致決定將第一批貨物直接發(fā)給最急需求的客戶。隨后，負(fù)責(zé)和車(chē)隊(duì)聯(lián)系的全球采購(gòu)與物流部陳煜與奉賢大倉(cāng)確認(rèn)了提貨信息；ACD的銷(xiāo)售洪雷也與福州準(zhǔn)備收貨的客戶多次溝通，確定收貨方案，提前在當(dāng)?shù)貍浒福_保司機(jī)能夠順利通過(guò)福州關(guān)卡運(yùn)至收貨倉(cāng)庫(kù)。
盡管做了充足的準(zhǔn)備，在運(yùn)輸中仍然遇到了問(wèn)題。提完貨后，司機(jī)準(zhǔn)備上高速前往福州時(shí)，48小時(shí)核酸報(bào)告過(guò)期，新的核酸報(bào)告還未生成，手機(jī)上的電子通行證因此失效。所幸的是，全球采購(gòu)與物流部的陳煜提前讓司機(jī)截圖手機(jī)上的通行證，并請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)工作人員彩打塑封。正是這張紙質(zhì)通行證，成為司機(jī)能夠順利上路的重要憑證。4月25日下午，消毒貨物終于成功抵達(dá)福州。當(dāng)天，客戶寫(xiě)了一封感謝信，感謝朗盛在困難時(shí)刻快速地送達(dá)急需的產(chǎn)品。正是這批消毒劑，幫助客戶保持了豬場(chǎng)有效的生物安全防控。
4月26日下午，司機(jī)憑借ACD部門(mén)申請(qǐng)的上海市重點(diǎn)物資跨省通行證順利到達(dá)福州
成功送達(dá)第一批產(chǎn)品后，銷(xiāo)售整理了一些緊急的訂單，在第二天馬不停蹄地開(kāi)始準(zhǔn)備了第二車(chē)產(chǎn)品。因?yàn)橥ㄐ凶C必須人車(chē)證相符，且一證只可用于一條運(yùn)輸路線，車(chē)輛返回重申成本高。為節(jié)約時(shí)間和物流費(fèi)用，應(yīng)急小組決定再申請(qǐng)一輛車(chē)的通行證，得到了政府有關(guān)部門(mén)的傾力紓困解難。
疫情期間，每一個(gè)朗盛人都在以緊密合作、迎難而上的擔(dān)當(dāng)確保產(chǎn)品交付和客戶服務(wù)。未來(lái)，朗盛仍將以積極專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，防疫保供并行，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行！
